Politica di restituzione online

Crediamo che sarete soddisfatti del vostro acquisto. Tuttavia, se dovessi decidere che la merce non è soddisfacente, la nostra politica di restituzione online è indicata di seguito.

La merce può essere inviata per posta a noi, e per favore lasciate tutti i tag della merce allegata. Inoltre, si ricorda che se si sceglie di spedire la merce indietro, si sarà responsabili per le spese di spedizione. Ti consigliamo di assicurare il pacco e spedirlo tramite un metodo tracciabile. Non sono previsti rimborsi per le spese di spedizione e gestione. Gli articoli personalizzati e gli articoli di svendita contrassegnati con una riduzione del 70% o più non possono essere restituiti.

Per favore contatta il nostro servizio clienti per ottenere l'indirizzo di ritorno!

Emetteremo un rimborso nella forma e nell'importo dell'offerta originale pagata (compresa l'imposta sulle vendite) o emetteremo una Gift Card, a scelta del cliente, quando ciascuna delle seguenti condizioni sarà soddisfatta: 1. La merce deve essere restituita entro trenta (30) giorni di calendario dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione sul lato del documento di trasporto o sulla pagina del prodotto dell'articolo; e 2. La merce deve essere nella sua condizione originale, non utilizzata, a meno che non vi sia un difetto del produttore; e 3. La merce deve essere accompagnata dalla ricevuta originale o dall'etichetta originale di prova d'acquisto. (Le informazioni di prova dell'acquisto sono incluse nella bolla di accompagnamento per tutti gli ordini).

Se la merce restituita è stata acquistata utilizzando una carta di credito e accreditiamo il tuo account, il credito verrà visualizzato sul conto che ricevi dopo che la banca emittente ha applicato il credito.

Se scambi la merce, il tuo account verrà accreditato per il reso e un gradino di vendita per la nuova merce.

Se la merce restituita è stata acquistata utilizzando una Gift Card, tale carta verrà accreditata se vi è un saldo su di essa. Se il saldo della carta è 0.00 € verrà emesso un nuovo buono regalo per l'importo del reso e inviato per posta.